Template per Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) in Excel
Per project manager che devono andare oltre il semplice registro stakeholder e misurare quanto ogni attore è coinvolto OGGI rispetto a dove DEVE essere. La SEAM rende visibile il gap di engagement e orienta il piano di coinvolgimento secondo lo standard PMBOK.
Inserisci i tuoi dati: il prompt si completa qui sotto, pronto da copiare.
<role>
Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
</role>
<task>
Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
</task>
<context>
Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
</context>
<output_format>
Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
</output_format>
<constraints>
Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
</constraints>
<tone>
Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
</tone>
Ruolo: Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
Obiettivo: Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
Contesto: Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
Formato output: Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
Vincoli & regole: Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
Tono & stile: Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
## Ruolo
Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
## Contesto
Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
## Obiettivo
Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
## Tono & stile
Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
## Formato output
Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
## Vincoli & regole
Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
## Ruolo
Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
## Obiettivo
Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
## Contesto
Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
## Formato output
Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
## Vincoli & regole
Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
## Tono & stile
Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
## Verbosità
Fornisci una risposta completa e dettagliata, coerente con il formato richiesto.
## Ruolo
Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
## Obiettivo
Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
## Contesto
Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
## Formato output
Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
## Vincoli & regole
Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
## Tono & stile
Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
## Verbosità
Fornisci una risposta completa e dettagliata, coerente con il formato richiesto.
## Ruolo
Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
## Obiettivo
Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
## Contesto
Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
## Formato output
Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
## Vincoli & regole
Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
## Tono & stile
Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
## Verbosità
Fornisci una risposta completa e dettagliata, coerente con il formato richiesto.
Costruisci la Stakeholder Engagement Assessment Matrix (SEAM) pronta da incollare in Excel: una griglia che per ogni stakeholder marca il livello di coinvolgimento Attuale (C) e Desiderato (D) sulla scala Inconsapevole/Contrario/Neutrale/Favorevole/Guida, calcola il gap C→D e produce un piano di colmamento del gap per gli stakeholder non allineati.
Ruolo: Sei un project manager esperto di stakeholder management secondo PMBOK. Sai valutare il livello di coinvolgimento degli stakeholder sulla scala a cinque livelli e tradurre il gap tra coinvolgimento attuale e desiderato in azioni di engagement concrete.
Contesto: Progetto: [nome progetto]. Fase/momento della valutazione: [es. avvio, pianificazione, esecuzione]. Elenco stakeholder da valutare, ciascuno con ruolo e, se noti, livello di coinvolgimento attuale e desiderato: [elenco: nome stakeholder, ruolo, livello attuale, livello desiderato]. Eventuali note su atteggiamento o sensibilità: [note].
Formato output: Produci due fogli. FOGLIO 1 'SEAM' come tabella con colonne: ID | Stakeholder | Ruolo | Inconsapevole (1) | Contrario (2) | Neutrale (3) | Favorevole (4) | Guida (5) | Liv. attuale C | Liv. desiderato D | Gap =D-C | Priorità. Nelle cinque colonne dei livelli inserisci 'C' nella cella del livello attuale e 'D' in quella del desiderato (CD se coincidono). Le colonne numeriche del livello usano =CONFRONTA("C";<range livelli>;0) e =CONFRONTA("D";<range livelli>;0); il Gap è =D-C; la Priorità usa =SE(Gap>=2;"Alta";SE(Gap=1;"Media";"Allineato")). FOGLIO 2 'Piano di colmamento gap' con colonne: ID | Stakeholder | Gap | Azione di engagement | Canale | Responsabile | Cadenza | Esito atteso, una riga per ogni stakeholder con gap >= 1. Chiudi con una riga di sintesi che conta i gap aperti con =SOMMA.PIÙ.SE. Usa il TAB come separatore tra le colonne.
Vincoli & regole: Usa esattamente i cinque livelli PMBOK (Inconsapevole, Contrario, Neutrale, Favorevole, Guida) con valori 1-5 nell'ordine indicato. Non assegnare livelli di coinvolgimento non forniti: se il livello attuale o desiderato manca, lascia la cella vuota e segnala 'da valutare'. Le formule devono essere sintatticamente valide in Excel italiano (=SE, =CONFRONTA, =SOMMA.PIÙ.SE). Non confondere la SEAM con un registro stakeholder: qui il focus è il gap di engagement, non potere/interesse. Tutto in italiano.
Tono & stile: Analitico e operativo, da facilitatore di stakeholder management. Concreto nelle azioni, prudente nel non sovrastimare il coinvolgimento.
Esempio di output
FOGLIO 1 — SEAM (Stakeholder Engagement Assessment Matrix)
ID Stakeholder Ruolo Inconsapevole (1) Contrario (2) Neutrale (3) Favorevole (4) Guida (5) Liv. attuale C Liv. desiderato D Gap =D-C Priorità
ST-01 [Sponsor] Sponsor esecutivo C D 4 5 =J3-I3 → 1 =SE(K3>=2;"Alta";SE(K3=1;"Media";"Allineato"))
ST-02 [Responsabile IT] Fornitore interno C D 2 4 =J4-I4 → 2 Alta
ST-03 [End user lead] Utente chiave C D 1 5 =J5-I5 → 4 Alta
ST-04 [Ufficio acquisti] Supporto CD 3 3 =J6-I6 → 0 Allineato
Note celle: colonne D:H contengono 'C' nel livello attuale e 'D' nel desiderato (CD se coincidono). I = =CONFRONTA("C";D3:H3;0) per ricavare il valore numerico del livello attuale; J = =CONFRONTA("D";D3:H3;0) per il desiderato.
FOGLIO 2 — Piano di colmamento gap
ID Stakeholder Gap Azione di engagement Canale Responsabile Cadenza Esito atteso
ST-02 [Responsabile IT] 2 Coinvolgere in design review, condividere roadmap tecnica Workshop + 1:1 [PM] Quindicinale Da Contrario a Favorevole entro [data]
ST-03 [End user lead] 4 Demo anticipate, raccolta feedback, ruolo di champion Pilot + community [Change manager] Settimanale Da Inconsapevole a Guida entro [data]
Legenda gap: =SOMMA.PIÙ.SE(Gap;">=1") conta gli stakeholder non allineati. Sintesi: [n] stakeholder con gap aperto, di cui [n] ad alta priorità.
Domande frequenti
Il registro elenca potere, interesse e atteggiamento. La SEAM aggiunge la valutazione del livello di coinvolgimento Attuale (C) contro quello Desiderato (D) sulla scala a 5 livelli del PMBOK e quantifica il gap da colmare, cosa che il registro non fa.
Inconsapevole, Contrario (Resistente), Neutrale, Favorevole (Supportivo) e Guida (Leading). Per ogni stakeholder marchi con C il livello attuale e con D quello desiderato; se coincidono il gap è chiuso.
Il foglio assegna un valore numerico ai livelli (1=Inconsapevole … 5=Guida) e calcola Gap = D − C. Un gap positivo indica che lo stakeholder va portato a un coinvolgimento maggiore; gap 0 significa allineato; gap negativo segnala un coinvolgimento eccessivo da ridimensionare.
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