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Template per Analisi Win-Loss in Excel

Per sales leader e RevOps che vogliono capire perche vincono e perche perdono davvero, non per sensazione: dai tuoi deal chiusi nel periodo il prompt costruisce un dataset pulito, calcola i tassi di vittoria per segmento, dimensione e concorrente, classifica le cause ricorrenti di perdita e di vittoria e collega ogni pattern a un'azione correttiva. Solo i tuoi dati, nessuna conclusione inventata.

#win-loss #deal-review #cause #competizione #azioni

Esempio di output

FOGLIO 1 — Dataset_Deal
ID	Cliente	Segmento	Dimensione	Valore_EUR	Esito	Concorrente	Causa_dichiarata	Categoria_causa	Ciclo_giorni
D001	Alfa Srl	Enterprise	Grande	85000	Perso	Concorrente X	"Mancava integrazione Y"	Funzionalita	72
D002	Beta Spa	Mid-market	Media	32000	Vinto	-	"Miglior supporto"	Servizio	40

FOGLIO 2 — WinRate_Per_Segmento (pivot)
Segmento	Deal_totali	Vinti	Win_rate_%	Valore_vinto_EUR	Note_robustezza
Enterprise	14	5	=C2/B2*100	...	=SE(B2<10;"Campione piccolo";"OK")
Mid-market	38	22	=C3/B3*100	...	OK

FOGLIO 3 — Cause (ranking)
Categoria_causa	Esito	Conteggio	%_su_esito
Funzionalita	Perso	9	=C2/SOMMA(...)
Prezzo	Perso	6	...
Servizio	Vinto	11	...

FOGLIO 4 — WinRate_Per_Concorrente (pivot)
Concorrente	Scontri	Nostre_vittorie	Win_rate_vs_%	Causa_perdita_top
Concorrente X	12	4	=C2/B2*100	Funzionalita

FOGLIO 5 — Azioni_Correttive
Pattern_rilevato	Evidenza	Azione	Responsabile	Priorita
Perdite enterprise vs X su funzionalita	9 deal, win rate 33%	[azione]	[ruolo]	Alta

Nota: tutti i conteggi e i tassi derivano dal Dataset_Deal; nessun deal o causa e inventato.

Domande frequenti

Quanti deal servono perche l'analisi abbia senso?

Il prompt lavora con i deal che gli fornisci e non gonfia campioni piccoli. Se hai pochi deal in un segmento, il foglio segnala che il dato non e statisticamente robusto invece di trattarlo come una tendenza. Per i tassi di vittoria per concorrente o per segmento serve massa critica: dove manca, l'output lo dichiara e suggerisce di leggere quei numeri come indizi qualitativi, non come verita.

Come distingue la causa reale di una perdita da quella dichiarata?

Il foglio prevede due colonne: causa dichiarata (cosa ha detto il cliente o il venditore) e categoria normalizzata (prezzo, funzionalita mancante, timing, concorrente, no decision). La normalizzazione e cio che rende contabili le cause sparse: cosi puoi vedere che dietro tante frasi diverse c'e lo stesso problema ricorrente. Le categorie le definisci tu o usi quelle proposte, e ogni deal viene mappato su una sola categoria primaria.

L'analisi propone anche cosa fare, non solo cosa e successo?

Si. L'ultimo foglio collega ogni pattern rilevante (es. 'perdiamo il 60 percento dei deal enterprise contro il concorrente X su una funzionalita') a un'azione correttiva con responsabile e priorita. L'analisi senza azioni e un report che nessuno usa: il vincolo del prompt e che ogni causa di perdita ricorrente generi almeno un'azione, basata sul pattern e non su opinioni.

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