Template per Lessons Learned in Word

Esempio di output

# Registro Lessons Learned — Progetto Migrazione CRM

## 1. Sintesi esecutiva
Il progetto ha rispettato l'obiettivo funzionale ma con uno slittamento di 6 settimane sulla data target. Le 12 lezioni raccolte si concentrano su stima, gestione fornitori e coinvolgimento utenti. 4 lezioni sono classificate ad alto impatto e replicabilità.

## 2. Scheda progetto
| Campo | Valore |
|---|---|
| Nome progetto | Migrazione CRM |
| Durata | Gen–Set (9 mesi) |
| Sponsor | Direzione Commerciale |
| Esito sintetico | Obiettivi raggiunti, ritardo 6 settimane |

## 3. Cosa ha funzionato (da replicare)
### L-01 — Demo settimanali agli utenti chiave
- **Area:** Stakeholder / Comunicazione
- **Cosa è successo:** Le demo incrementali hanno fatto emergere requisiti mancanti già al secondo mese.
- **Perché ha funzionato (causa-radice):** Feedback ravvicinato → minor rework a valle.
- **Raccomandazione azionabile:** Inserire demo a cadenza fissa fin dal kick-off nei progetti con forte impatto sugli utenti finali.
- **Impatto:** Alto | **Replicabilità:** Alta

## 4. Cosa è andato storto (da evitare)
### L-05 — Sottostima dell'attività di bonifica dati
- **Area:** Pianificazione / Stima
- **Cosa è successo:** La pulizia dei dati legacy è costata il triplo del previsto.
- **Perché è successo (causa-radice):** Assenza di un assessment qualità-dati in fase di stima.
- **Raccomandazione azionabile:** Aggiungere un data-quality assessment obbligatorio nella WBS di ogni progetto di migrazione.
- **Impatto:** Alto | **Replicabilità:** Alta

## 5. Tabella riepilogo lezioni
| ID | Area | Tipo | Impatto | Replicabilità | Owner follow-up |
|---|---|---|---|---|---|
| L-01 | Comunicazione | Positiva | Alto | Alta | PMO |
| L-05 | Stima | Negativa | Alto | Alta | PMO |

## 6. Azioni di follow-up per il PMO
1. Aggiornare il template di stima con il data-quality assessment (L-05).
2. Inserire le demo settimanali nella checklist di kick-off (L-01).