Template per Programma Referral con Antifrode
Un programma referral pronto da lanciare: meccanica dell'invito, incentivi a doppia faccia, trigger, comunicazioni, regole antifrode e metriche, tutto in un piano strutturato.
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Esempio di output
PROGRAMMA REFERRAL — [Nome Programma] ## 1. OBIETTIVO E LOGICA Incentivare i clienti soddisfatti a invitare contatti qualificati... ## 2. MECCANICA DELL'INVITO - Come si invita: link personale / codice - Chi puo partecipare: [condizioni] - Quando scatta la ricompensa: alla [azione qualificante] ## 3. STRUTTURA INCENTIVI (doppia faccia) | Ruolo | Incentivo | Condizione di sblocco | |---|---|---| | Chi invita | [da definire] | Amico completa [azione] | | Chi e invitato | [da definire] | Primo acquisto/iscrizione | ## 4. TRIGGER DI ATTIVAZIONE - Dopo acquisto positivo - Dopo recensione/feedback alto ## 5. COMUNICAZIONI - Email invito | Obiettivo: attivare la condivisione - Notifica reward sbloccato | Obiettivo: rinforzo ## 6. REGOLE ANTIFRODE - Niente auto-referral - Soglia massima inviti premiati ## 7. METRICHE - Tasso di partecipazione, inviti per utente, tasso di conversione invitati
Domande frequenti
Che tipo di incentivi struttura?
Incentivi a doppia faccia (per chi invita e per chi e invitato), con opzioni e condizioni di sblocco; tu fornisci i valori reali e il prompt non inventa importi non indicati.
Include la protezione antifrode?
Si: una sezione dedicata alle regole anti-abuso (auto-referral, account multipli, soglie) per proteggere il programma fin dal lancio.
Copre anche le comunicazioni?
Si: definisce i touchpoint e i momenti di invito (trigger) lungo il ciclo del cliente, con obiettivo di ciascuna comunicazione.
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Costruiscine uno in poche domande — con la struttura corretta per il tuo standard.