Template per Programma Referral Lead Generation
Per chi vuole trasformare i clienti soddisfatti in canale di acquisizione: questo prompt progetta un programma di referral completo, dalla meccanica dell'invito alla struttura degli incentivi (referrer e referee), ai trigger giusti nel ciclo di vita del cliente, fino ai messaggi pronti e alle metriche del loop virale. Un sistema, non un semplice codice sconto.
Esempio di output
PROGRAMMA REFERRAL — [Prodotto/servizio] Obiettivo: [N] lead referenziati/mese · Modello loop: cliente → invito → nuovo lead ## 1. Meccanica dell'invito - Chi puo invitare: [segmento clienti] - Come: link/codice personale via [canale] - Passi referee: clic → registrazione → [azione che qualifica il lead] ## 2. Struttura incentivi (doppia faccia) | Ruolo | Incentivo | Quando scatta | Opzione alternativa | |-------|-----------|---------------|---------------------| | Referrer | [valore] credito | quando referee compie [azione] | donazione equivalente | | Referee | [valore] sconto primo acquisto | all'iscrizione | prova estesa | ## 3. Trigger di attivazione | Momento ciclo di vita | Perche | Messaggio | | dopo primo risultato | picco di soddisfazione | "Conosci qualcuno con lo stesso problema?" | | dopo recensione 5 stelle | advocacy attiva | invito diretto | ## 4. Messaggi pronti Email invito al referrer: "[Nome], visto che [risultato], ti va di..." Messaggio condivisibile dal referrer: "Uso [prodotto] per [beneficio], provalo: [link]" ## 5. Metriche del loop - Tasso partecipazione = partecipanti / clienti attivi - Inviti per partecipante - Conversione invitati = lead qualificati / inviti - Coefficiente di viralita (K) — soglia obiettivo: [valore]
Domande frequenti
Propone una struttura di incentivi a doppia faccia (vantaggio per chi invita e per chi e invitato), con piu opzioni (sconto, credito, accesso, donazione) e i criteri per scegliere in base al margine e al tipo di prodotto. Non impone una cifra: ti da il framework e lascia il valore monetario come tua decisione.
Il programma identifica i trigger di attivazione lungo il ciclo di vita (dopo un momento di valore percepito, una recensione positiva, il raggiungimento di un risultato) perche chiedere al momento giusto vale piu di qualsiasi premio.
Definisce le metriche del loop: tasso di partecipazione, inviti per partecipante, tasso di conversione degli invitati e coefficiente di viralita, con la spiegazione di cosa ottimizzare per primo.
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