Template per Report Social Listening in Excel
Un workbook Excel multi-foglio per il social listening: menzioni, sentiment, share of voice, temi e una dashboard con formule pronte.
Esempio di output
=== Foglio: Menzioni === Data Canale Autore Testo menzione Sentiment Tema Reach stimato URL 2026-06-01 Instagram [autore] [testo] Positivo Prodotto [reach] [url] 2026-06-01 X [autore] [testo] Negativo Assistenza [reach] [url] === Foglio: Sentiment === Sentiment N. menzioni % sul totale Positivo =CONTA.SE(Menzioni!E:E;A2) =B2/SOMMA(B$2:B$4) Neutro =CONTA.SE(Menzioni!E:E;A3) =B3/SOMMA(B$2:B$4) Negativo =CONTA.SE(Menzioni!E:E;A4) =B4/SOMMA(B$2:B$4) === Foglio: ShareOfVoice === Brand N. menzioni Share of Voice % [nostro brand] [valore] =B2/SOMMA(B$2:B$5) [concorrente A] [valore] =B3/SOMMA(B$2:B$5) [concorrente B] [valore] =B4/SOMMA(B$2:B$5) === Foglio: TemiEmergenti === Tema N. menzioni Sentiment prevalente Azione consigliata Assistenza =CONTA.SE(Menzioni!F:F;A2) Negativo Rivedere SLA care === Foglio: Dashboard === KPI Valore Menzioni totali =CONTA.VALORI(Menzioni!A:A)-1 Quota sentiment positivo =Sentiment!C2 Share of Voice brand =ShareOfVoice!C2
Domande frequenti
Il prompt costruisce la struttura, le colonne e le formule. I dati delle menzioni vanno incollati nel foglio sorgente; la dashboard si calcola da sola con le formule fornite.
Sì. Un foglio dedicato confronta il volume di menzioni del brand con quello dei concorrenti e calcola la quota percentuale con formula.
Come contenuto TSV foglio per foglio, con intestazioni di colonna nominate e formule Excel pronte da incollare.
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